PLAZOS DE LOS RETIROS
Los retiros de la plataforma se encuentran completamente al día y se ha implementado una importante reducción en los tiempos de espera oficiales, bajando el plazo máximo de 72 horas hábiles a un máximo de 48 horas hábiles. A continuación, se detallan los puntos clave de este comunicado:
Procesamiento en el mismo día: A pesar del límite oficial de 48 horas, la gran mayoría de los retiros se están procesando el mismo día en que son solicitados.
Uso del soporte técnico: Se solicita a los usuarios abrir un ticket de soporte únicamente si su retiro supera los plazos anunciados en esta actualización. Esto ayuda a evitar la saturación del equipo técnico y garantiza una atención más rápida para casos con retrasos reales.
Fecha: 04-09-26 Hora: 03:09 - Por: Ulises
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